الخصوصية

المعرفة المجانية

قراءة التعليم العام والمصادر وعلامات الخطر لا تتطلب شراءً أو إدخال بيانات صحية. القراءة المتعمقة وأدوات نَضرة جزء من البرنامج المدفوع، وتُفتح بعد التحقق من ملكيته. لا توجد حاسبة عامة تطلب تحاليلك أو أعراضك كشرط للوصول إلى هذه المعرفة.

أدوات البرامج

بعد تحقق الخادم من الاستحقاق، تُحفظ الملاحظات والسجلات المحلية في الأدوات التي تتيح ذلك بحسب اختيارك. المعالجة المحلية والحفظ المحلي لا يعنيان أن جميع خدمات صدى تعمل دون خادم. لا يرسل صدى الاسم أو رقم الملف أو رقم الجوال ضمن ملخصات البرامج، ولا تُحفظ مدخلات الأعراض في سجل الدفع. لا نجمع تحليلات استخدام فردية؛ نعدّ الزيارات بأرقام مجمّعة فقط كما يوضّح قسم «قياس زيارات الموقع». في نَضرة، تبقى الملاحظات والصور في الجلسة ما لم تختاري حفظها في هذا المتصفح. الصور لا تُرفع إلى صدى وتُضاف بموافقتك؛ يمكنك حذفها أو تنزيل نسخة احتياطية تشملها. احتفظي بالنسخة في مكان خاص، فمسح بيانات المتصفح يحذف ما حُفظ فيه.

المعالجة على خادم صدى

في رحلة رِفق، تُرسل الاختيارات التي تجيب بها إلى خادم صدى لاختيار الشرح وتنبيهات السلامة وفق قواعد محددة. بعض أدوات البرامج ترسل أيضًا مدخلات منظمة لحساب النتيجة أو إعدادها. هذه معالجة على خادم صدى وليست محادثة مع مزود ذكاء اصطناعي. لا تدخل اسم المريض أو رقم ملفه أو تقاريره في هذه الاختيارات. حفظ قصة رِفق للعودة إليها خيار محلي صريح؛ ولا تنقل استعادة الشراء هذه النسخة إلى جهاز آخر.

طلبات تشغيل الموقع تصل إلى الاستضافة وقد تترك سجلات اتصال تقنية. لذلك لا نصف الاستخدام بأنه مجهول تمامًا، ولا نخلط بين عدم حفظ قصة دائمة وبين عدم إرسال مدخلات لمعالجتها.

الدفع واستعادة الوصول

ميسر يستخدم للطلب والدفع. لا تضع تقارير طبية، تشخيصات، صور ملفات، أو تفاصيل صحية في حقول الدفع. عند بدء شراء مدفوع، يرسل رقم الجوال إلى خادم صدى عبر اتصال مشفر لإنشاء بصمة HMAC مرتبطة بسجل العملية. لا نخزن الرقم الخام في سجل الاستحقاق، ولا نرسله ضمن بيانات عملية ميسر أو نربطه بملاحظات الأعراض. تُستخدم البصمة للاستعادة ومنع إعادة شراء المنتج نفسه بالرقم نفسه. لا يرسل هذا المسار رسائل SMS أو تسويقًا. للاستعادة يلزم الجوال المستخدم ورقم عملية ميسر؛ وتظل بصمات البريد للمشتريات السابقة صالحة. هذه البصمات بيانات مستعارة الهوية وليست بيانات مجهولة الهوية.

هل يناسبني؟ — عدسة صدى

قارئ ملصقات يعمل على جهازك. لا تُرفع الصورة أو النص المقروء أو البصمة الصحية إلى صدى أو مزود ذكاء اصطناعي. تحفظ البصمة ونتائج الفحص في الجلسة فقط، ويحتاج استمرار حفظها في المتصفح إلى اختيار صريح. لا تُحفظ الصور أو النصوص الكاملة في سجل الرحلة. تستطيع تعطيل التخصيص وتعديل بيانات العدسة وتصديرها وحذفها دون التأثير على مشترياتك. الحفظ المحلي ليس محميًا بكلمة مرور خاصة بالعدسة؛ تجنبه على جهاز مشترك.

عدّ أحداث العدسة اختياري ومحلي؛ لا يسجل أسماء المنتجات أو الحساسية أو محتوى الصور في الإحصاءات، ولا يرسل العدادات إلى خادم. التحقق من ملكية البرامج يستخدم آلية الشراء الحالية ولا يرسل البصمة الصحية. تحميل ملفات الموقع وقارئ الصور قد يترك سجلات اتصال اعتيادية لدى الاستضافة؛ الصور والبيانات المقروءة لا تدخل تلك الطلبات. تفاصيل الخصوصية وحدود العدسة.

الذكاء الاصطناعي

المحادثة والتوليد الطبي السحابي غير متاحين، ولا ترسل ملاحظاتك إلى مزود ذكاء اصطناعي. قراءة الصور في العدسة معالجة محلية منفصلة لا تولّد قرارًا طبيًا. فتحها مستقبلاً يتطلب تحققًا من الاستشهاد على مستوى الجملة ومراجعة مستقلة للخصوصية والسلامة.

الطوارئ

لا تعتمد على المنصة في الحالات الطارئة. في السعودية، عند وجود حالة إسعافية اطلب الإسعاف عبر 997 أو توجّه للطوارئ المناسبة.